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1.離住房日 0 天至 0 天之間，退還已付訂金比例之 0 %，不得延期。
2.離住房日 1 天至 1 天之間，退還已付訂金比例之 20 %，不得延期。
3.離住房日 2 天至 3 天之間，退還已付訂金比例之 30 %，不得延期。
4.離住房日 4 天至 6 天之間，退還已付訂金比例之 40 %，不得延期。
5.離住房日 7 天至 9 天之間，退還已付訂金比例之 50 %。
6.離住房日 10 天至 13 天之間，退還已付訂金比例之 70 %。
7.離住房日 14 天至 200天之間，退還已付訂金比例之 90 %。
8.恕不接受住宿日前一天及前二天來電延期，若以延期處理，則收取本筆訂金的 50%為補償。
9.住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒因素時， 以民宿所在地(宜蘭)縣市政府頒布狀況為判定準則，可全額退回訂金或保留訂金三個月，並擇期住宿